My Charter Система оформления авиабилетов
Новый технологический уровень оформления авиаперевозки с использованием Системы продажи авиабилетов на регулярные и чартерные рейсы My Charter позволяет мгновенно оформлять электронные билеты на всех пассажиров рейса за счет полностью автоматизированной процедуры выпуска билетов.
Преимущества для авиакомпании:
- Обеспечение электронного билетооформления на регулярные и чартерные рейсы
- Формирование и отправка PNL/ADL (предоставляется для Авиакомпаний, размещающих ресурс мест в инвенторной системе Leonardo)
- Сохранение привычной схемы работы с блоками мест
- Удобный инструмент управления доступом туроператоров к своему блоку мест
- Оформление как чартерных, так и блокчартерных перевозок
- Высокая оперативность получения информации о загрузке рейса
Преимущества для туроператора:
- Не требуется знание авиационных систем бронирования
- Интуитивно понятный web-интерфейс
- Не требуется повторный ввод данных по пассажиру для выписки авиабилета
- Возможность выбора места в салоне
- Загрузка списка пассажиров на рейсе по нажатию одной кнопки
- Контроль корректности введенных данных
Стоимость внедрения и сопровождения:
В связи с уникальностью информационного ландшафта каждой авиакомпании, а также необходимостью интеграции с различными внешними информационными системами, стоимость внедрения и сопровождения информационной системы My Charter зависит от объема работ на этапе внедрения, а также от перечня и уровня услуг по технической и технологической поддержке.
Стоимость внедрения и сопровождения My Charter определяется после заполнения Заказчиком опросника и определения состава работ по внедрению, доработкам, а также уровню обслуживания.
Для получения опросника и коммерческого предложения необходимо обратиться по адресу:
Техническая и технологическая поддержка
Служба технической поддержки компании «Аэронавигатор» оказывает поддержку партнёрам компании «Аэронавигатор» и Заказчикам на основании действующего между компаниями договора.
В рамках технической поддержки решаются вопросы, определённые данным регламентом, согласно установленным уровням обслуживания (SLA - Service Level Agreement).
Перед подачей обращения в службу технической поддержки необходимо изучить доступную информацию по этому вопросу в документации и руководствах.
Обращения в службу технической поддержки обрабатываются в порядке их поступления. Максимальный срок реакции на обращение определяется установленным уровнем поддержки (SLA). Вне очереди могут обрабатываться обращения с высоким уровнем критичности, требующие экстренного вмешательства или консультации специалистов технической поддержки. К таким обращениям могут быть отнесены вопросы восстановления работоспособности Системы, или отдельных сервисов данных проектов.